ホームページの“水漏れ”解決.com

大切なお客さんが知らないうちに逃げている。
“水漏れ”が致命的になる前にスピード解決！

「なぜ、うちのホームページは反応が少ないのか？」
「SEO対策をやっているのに売上げがあがらないのはなぜ？」
「アクセス数が増えているのに問合せが増えないのはなぜ？」
そんな疑問にお答えします。
原因は、あなたのホームページがあちこちで「水漏れ」（ユーザーの離脱）を起こしているからです。

離脱率をご存じですか？

離脱率とは「ホームページ内を回遊したユーザーが最終的にそのページからホームページを離れた割合」を指しています。ページごとに下記の式で算出できます。

離脱率=離脱数（そのページからホームページを離れた数）÷ページビュー数

離脱率に似た用語に直帰率がありますが、こちらは最初の1ページだけを見てホームページから離脱してしまう割合を指します。

理解しやすいように、ホームページの入口（トップページ等）から目的地（フォーム）までを水道管にたとえてみましょう。離脱率を改善をしていくことは、水道管の漏れている場所を見つけ出してふさいでいく作業に似ています。

どこにどんな穴があいているのか、あるいは何か詰まっているのか。はたまた、お湯（リピーター）は流れるが水（新規客）の流れが滞るとか。さまざまな離脱状況を調べて、対策として洗浄（ページ内容の修正）が必要なのか、部品交換（デザインの改良）まで必要なのか等を検討します。

リニュアルする前に、ぜひチェックしてほしいのが“水漏れ”の現状把握。アクセス数はそのまま、商品内容もそのまま、ホームページの成約率を高めるために今すぐできること、それが“水漏れ”対策なのです。